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Se houver qualquer problema com seu pedido, entre em contato pelo WhatsApp oficial assim que possível e informe o número do pedido.
Produtos íntimos
Por razões de higiene e segurança, a análise de troca de produtos de uso íntimo considera a integridade da embalagem, os lacres e a legislação aplicável. Não descarte a embalagem nem os acessórios até receber orientação.
Defeito ou divergência
Envie fotos ou vídeos que ajudem a identificar o ocorrido. Cada solicitação será avaliada de forma individual, respeitando os direitos do consumidor e as garantias aplicáveis.